一、崗位名稱(chēng)：華夏銀行400客服（北京）
二、工作地點(diǎn)：北京市石景山區古城南街9號院1號樓天安人壽大廈
三、任職要求：
1、20-30周歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、熟練辦公軟件，普通話(huà)標準、口齒清晰、語(yǔ)言表達條理清晰；
3、品行端正，無(wú)不良記錄；
4、具有一定的服務(wù)意識。
四、工作時(shí)間：倒班制，月休7天。
五、工作內容：
負責接聽(tīng)信用卡 400 用戶(hù)客服電話(huà)，為用戶(hù)辦理基礎業(yè)務(wù)、交易信息、還款等查詢(xún)業(yè)務(wù)、查詢(xún)密碼、交易密碼修改等服務(wù)；操作類(lèi)業(yè)務(wù)：掛失、銷(xiāo)卡、修改資料、費用減免和其他在線(xiàn)操作類(lèi)業(yè)務(wù)；客戶(hù)來(lái)電時(shí)在電話(huà)中與客戶(hù)介紹營(yíng)銷(xiāo)分期的活動(dòng)。
六、薪資待遇：
1、考核過(guò)后即繳納社保 公積金；
2、培訓考核通過(guò)后進(jìn)入試用期3個(gè)月，試用期薪資全額發(fā)放，正常繳納五險一金，與正式期待遇一樣；
3、綜合薪資6000—9000；
4、公司提供有償精品住宿：3-6人間公寓，獨立衛生間，水電費平攤，宿舍費每月從工資中扣除（約600-1000元/月）押金500元；精品公寓，免費健身房、影音室，休閑咖啡廳；
5、過(guò)節福利及滿(mǎn)一年后享有帶薪年假；
6、通勤及夜班補貼。
七、其他福利：
1、公司每月、每季度及年終會(huì )評選優(yōu)秀員工，對優(yōu)秀員工給予物質(zhì)獎勵。
2、公司每年組織員工春游、秋游及員工生日會(huì )。
3、定期組織各種員工競賽活動(dòng)。
4、提供良好的晉升空間。
八、報名：
準備個(gè)人電子簡(jiǎn)歷一份發(fā)送至jingxu20062006@126.com。
公司對符合條件的應聘者進(jìn)行線(xiàn)上邀約面試。
咨詢(xún)電話(huà)：133****5687 166****1766
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